हितधारक प्रबंधन रणनीति







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हितधारक प्रबंधन रणनीति प्रभावी ढंग से अपने हितधारकों का प्रबंधन करने के लिए आपको एक अच्छा हितधारक प्रबंधन रणनीति की आवश्यकता है। हितधारक प्रबंधन रणनीति को दिखाता है और समर्थन बढ़ाने के लिए और परियोजना के जीवन भर हितधारकों के नकारात्मक प्रभावों को कम करने के क्रम में लेने के लिए दृष्टिकोण दस्तावेजों। यह वे परियोजना पर सत्ता और प्रभाव के स्तर के साथ साथ प्रमुख हितधारकों की पहचान करनी चाहिए। तब हितधारक प्रबंधन रणनीति उनकी शक्ति और इस परियोजना में रुचि के अनुसार हितधारकों प्रबंधन करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा जो रणनीतियों दस्तावेज़ चाहिए। हितधारक प्रबंधन रणनीति खाका 1। परिचय हितधारक प्रबंधन की रणनीति के इस खंड को लागू करने और परियोजना के लिए हितधारक प्रबंधन रणनीति के लक्ष्यों और उद्देश्यों पर चर्चा करनी चाहिए। प्रभावी ढंग से हितधारकों के प्रबंध सफल परियोजना प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण घटक है और नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए। उचित हितधारक प्रबंधन परियोजना के हितधारकों के बीच प्रतिरोध, संघर्ष, या प्रतिस्पर्धा उद्देश्यों के लिए एक परियोजना के लिए समर्थन हासिल है और आशा के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। FiberTech के लिए Lightwave केबल परियोजना के लिए हितधारक प्रबंधन रणनीति परियोजना हितधारकों की पहचान करने और वर्गीकृत करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा; हितधारक बिजली, ब्याज, और प्रभाव का निर्धारण; और इस परियोजना के हितधारकों के लिए प्रबंधन के दृष्टिकोण और संचार पद्धति का विश्लेषण। यह हमारे परियोजना की योजना के लिए इनपुट मांगना और परियोजना की प्रगति के रूप में समर्थन हासिल करने के लिए कुंजी प्रभावशाली हितधारकों की पहचान करने की अनुमति देगा। इस प्रतिस्पर्धा उद्देश्यों का सामना करने और इस परियोजना को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधनों को अधिकतम करने की संभावना को कम करके परियोजना को फायदा होगा। हितधारकों के साथ जल्दी पहचान और संचार परियोजना के लिए समर्थन और इनपुट प्राप्त करके इस Lightwave परियोजना की सफलता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है। कुछ हितधारकों सकारात्मक या नकारात्मक है Lightwave परियोजना से प्रभावित किया जा सकता है जो हितों हो सकता है। जल्दी और अक्सर संचार और हितधारक प्रबंधन की शुरुआत करके, हम और अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधन और परियोजना के सभी कार्यों को पूरा करते हुए इन हितों को संतुलित कर सकते हैं। 2. हितधारकों को पहचानें हितधारक प्रबंधन की रणनीति के इस खंड परियोजना टीम हितधारकों और हितधारकों कैसे परिभाषित कर रहे हैं की पहचान के लिए प्रयोग करेंगे कार्यप्रणाली पर चर्चा करनी चाहिए। यह सभी हितधारकों की परवाह किए बिना वे कैसे हैं बड़े या छोटे के पहचान कर रहे हैं कि जरूरी है। वे पहचान कर रहे हैं के बाद वे वर्गीकृत किया जाएगा क्योंकि यह है। हितधारकों छोड़े गए हैं, तो वे परियोजना के जीवन चक्र के दौरान कुछ बिंदु पर स्पष्ट हो गया है और इस परियोजना की सफलता के लिए देरी या अन्य बाधाओं को पेश हो सकता है कि वहाँ एक संभावना है। महान देखभाल और प्रयास हितधारक प्रबंधन की रणनीति के इस कदम के लिए समर्पित किया जाना चाहिए। इस Lightwave परियोजना टीम परियोजना के लिए हितधारकों की पहचान करने के क्रम में एक बुद्धिशीलता सत्र का संचालन करेंगे। बुद्धिशीलता सत्र प्राथमिक परियोजना टीम और परियोजना प्रायोजक शामिल होंगे। सत्र को दो भागों में टूट जाएगा। पहले भाग FiberTech के भीतर आंतरिक हितधारकों पर ध्यान दिया जाएगा। इन हितधारकों कार्यात्मक प्रबंधकों, संचालन कर्मियों, वित्त कर्मियों, गोदाम और सामग्री संचालकों, और Lightwave परियोजना से प्रभावित हो जाएगा, जो किसी भी अन्य FiberTech कर्मचारी शामिल हो सकते हैं। सत्र का दूसरा हिस्सा बाहरी हितधारकों पर ध्यान दिया जाएगा। इन आपूर्तिकर्ताओं, परीक्षण ग्राहकों, साथी संगठनों, या FiberTech के बाहर रहते हैं, जो किसी अन्य व्यक्ति शामिल हो सकते हैं। निम्नलिखित मानदंडों को एक व्यक्ति को एक शेयरधारक के रूप में शामिल किया जाएगा, तो यह निर्धारित करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा: प्रत्यक्ष या परोक्ष रूप से इस परियोजना से प्रभावित व्यक्ति या उनके संगठन हो सकता है? व्यक्ति या उनके संगठन वे परियोजना प्रभावित कर सकते हैं, जिसमें से एक की स्थिति पकड़ है? व्यक्ति परियोजना के संसाधनों पर एक प्रभाव (सामग्री, कर्मियों, धन) है? व्यक्ति या उनके संगठन के किसी विशेष कौशल या परियोजना की आवश्यकता होगी क्षमताओं है? व्यक्ति संभावित परियोजना से लाभ या वे इस बदलाव का विरोध करने की स्थिति में हैं करता है? उपरोक्त मानदंडों में से एक या अधिक को पूरा करती है, जो किसी भी व्यक्ति को एक शेयरधारक के रूप में पहचान की जाएगी। एक ही संगठन से हितधारकों संचार और हितधारक प्रबंधन को सरल बनाने के क्रम में वर्गीकृत किया जाएगा। 3. प्रमुख हितधारकों हितधारक प्रबंधन की रणनीति के इस हिस्से के प्रमुख हितधारकों और वे प्रमुख हितधारकों हैं कि निर्धारित करने के लिए तर्क के रूप में पहचान की गई है, जो हितधारकों के उप-सेट को पहचानती है। प्रमुख हितधारकों अक्सर संभवतः एक परियोजना पर सबसे अधिक प्रभाव है जो उन लोगों या सबसे परियोजना से प्रभावित हो सकते हैं, जो उन लोगों के हैं। उन्होंने यह भी परियोजना द्वारा प्रतिनिधित्व परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी रहे हैं, जो हितधारकों हो सकता है। इन प्रमुख हितधारकों परियोजना के जीवन चक्र में अधिक संचार और प्रबंधन की आवश्यकता हो सकती है और यह भागीदारी और संचार के अपने वांछित स्तर पर उनकी राय लेने के लिए उन्हें पहचान करने के लिए महत्वपूर्ण है। एक हितधारकों की पहचान पर पालन के रूप में, परियोजना टीम परियोजना या जो पर सबसे अधिक प्रभाव है, जो प्रमुख हितधारकों की पहचान करेगा इसे सबसे ज्यादा से प्रभावित हो सकता है। इन प्रमुख हितधारकों भी हितधारकों के विश्लेषण कर रहे हैं के रूप में निर्धारित किया जाएगा, जिसमें सबसे अधिक संचार और प्रबंधन की आवश्यकता है जो उन लोगों के हैं। पहचान होने के बाद, परियोजना प्रबंधक संचार के वे इच्छा भागीदारी, आवृत्ति और प्रकार के स्तर पर उनकी प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए एक योजना का विकास होगा, और कोई चिंता या परस्पर विरोधी हितों वे हैं। परियोजना प्रबंधक द्वारा इकट्ठा प्रतिक्रिया के आधार पर, दृढ़ संकल्प संचालन समितियों, फोकस समूहों, गेट समीक्षा, या अन्य परियोजना बैठकों या मील के पत्थर पर प्रमुख हितधारकों को शामिल करने के लिए किया जा सकता है। प्रमुख हितधारकों के साथ पूरी तरह से संचार सभी चिंताओं की पहचान की और संबोधित कर रहे हैं सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है और इस परियोजना के लिए संसाधन उपलब्ध रहते हैं कि। 4. हितधारक विश्लेषण इधर, हितधारक प्रबंधन रणनीति परियोजना टीम की पहचान हितधारकों की अपनी सूची का विश्लेषण करेगा कैसे करें। इस चर्चा हितधारकों वर्गीकृत या वे परियोजना में उनकी शक्ति, प्रभाव, और भागीदारी के आधार पर हो सकता है प्रभाव के स्तर के रूप में के रूप में अच्छी तरह से वर्गीकृत किया जाएगा कि कैसे शामिल करना चाहिए। कई उपकरण और हितधारकों यों मदद करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है कि तकनीक के होते हैं। इन उपकरणों और तकनीकों का वर्णन भी इस खंड में शामिल किया जाना चाहिए। सब है Lightwave परियोजना हितधारकों की पहचान की गई है, एक बार परियोजना टीम को वर्गीकृत करने और प्रत्येक हितधारक विश्लेषण करेगा। इस विश्लेषण का उद्देश्य प्रत्येक हितधारक के लिए प्रबंधन के दृष्टिकोण की योजना है, शक्ति या प्रभाव की 'हितधारकों के स्तर का निर्धारण करने के लिए, और प्रत्येक हितधारक परियोजना पर होगा संचार और भागीदारी के उचित स्तर निर्धारित करने के लिए है। परियोजना टीम के उनके संगठन या विभाग के आधार पर हितधारकों को वर्गीकृत होगा। सभी हितधारकों वर्गीकृत किया गया है एक बार, परियोजना टीम के प्रत्येक हितधारक परियोजना पर हो सकता है संभावित प्रभाव को वर्णन करने के लिए एक शक्ति / ब्याज मैट्रिक्स का उपयोग करेंगे। इस विश्लेषण के आधार पर परियोजना टीम भी प्रत्येक हितधारक चिंताओं के लिए भागीदारी के स्तर, और प्रबंधन रणनीति को दिखाता है जो एक हितधारक विश्लेषण मैट्रिक्स पूरा हो जाएगा। नीचे दिए गए चार्ट हितधारक विश्लेषण के भाग के रूप में हितधारकों और सत्ता और शक्ति / ब्याज चार्ट पर उपयोग के लिए ब्याज की अपने स्तर स्थापित करने के लिए इस्तेमाल किया जाएगा।